개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 2일

대박 모바일(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

구분수집 항목
필수이름, 연락처
선택이메일, 배송지 주소, 가입 유형, 현재 통신사, 희망 요금제, 요청사항
개통 시주민등록번호, 신분증 사본, 요금 납부 정보 (전기통신사업법에 따른 본인확인 목적)
자동 수집접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 유입 경로(UTM)

개인정보는 몰의 신청서 작성, 전화·카카오톡 상담을 통해 수집됩니다. 개통에 필요한 서류는 상담 이후 별도로 요청드립니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 휴대폰 개통 상담 및 이동통신 가입 대행
  • 재화의 배송 및 주문 조회
  • 본인 확인 및 부정 이용 방지
  • 고객 문의 응대 및 불만 처리
  • 광고성 정보 전송 (별도 동의를 받은 경우에 한함)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음과 같이 보존합니다.

보존 항목근거기간
계약 또는 청약철회 기록전자상거래법5년
대금 결제 및 재화 공급 기록전자상거래법5년
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록전자상거래법3년
표시·광고에 관한 기록전자상거래법6개월
접속 기록통신비밀보호법3개월
상담 신청 정보(개통 미진행)이용자 동의3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 개통 진행에 필요한 범위에서 다음과 같이 제공합니다.

제공받는 자SK텔레콤, KT, LG유플러스 (이용자가 선택한 통신사)
제공 목적이동통신 서비스 가입 및 개통 처리
제공 항목이름, 연락처, 주소, 본인확인 정보, 요금 납부 정보
보유 기간해당 통신사의 개인정보처리방침에 따름

이 외에 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

수탁자위탁 업무
택배사재화의 배송
결제대행사(PG)대금 결제 및 환불 처리
Supabase Inc.데이터 보관 및 서버 운영

회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 이를 감독합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 전화 또는 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 처리하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.
  4. 광고성 정보 수신에 동의하신 경우, 언제든지 수신 거부를 요청하실 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한을 최소 인원으로 제한하고 관리자 계정에 대한 접근 통제를 시행합니다.
  • 비밀번호는 암호화하여 저장하며, 개인정보는 암호화된 통신 구간(HTTPS)을 통해 전송합니다.
  • 데이터베이스에 행 수준 보안(RLS)을 적용하여 권한 없는 접근을 차단합니다.
  • 접속 기록을 보관하고 위·변조를 방지합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 운영

회사는 서비스 이용 분석과 광고 성과 측정을 위하여 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자
성명: 권세원 (대박 모바일 대표)
전화: 010-6469-1241
이메일: tjwlsdud153@naver.com

개인정보와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변해 드립니다.

11. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
개인정보 분쟁조정위원회kopico.go.kr / 1833-6972
대검찰청 사이버수사과spo.go.kr / 국번없이 1301
경찰청 사이버수사국ecrm.police.go.kr / 국번없이 182

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 8월 2일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 공지합니다.